おはようございます
8356 夜明け前ライトをつけし春の声:くりおね(春)
8357 何もかも上手くゆかぬ日春愁:やんま.(春)
8358 息ほどき初心完結春の雲:れんげ(春)
さ!今日は真面目に。
きのう現実逃避〜読売◯聞社のクイズやゲームのサイトで、遊んでたら、
『ピーピーピーピー!ウイルスに感染、パソコンのデータが…』
と、いきなりエンドレスの大音量の警告音と共に、警告表示。
画面端には【Microsoft365】と出てるし!何をした私?!とパニック!
慌てて、表示の0101から始まる電話番号をググると、どうやら【ウイルス】らしい。
今すぐ、サポートに入ってるパソコン店舗には行けないので、まずは電話。
すると、店員
まずは、画面が出ても
【表示の電話番号に掛けない】
【何も触らないでください】
そして、
①キーボードの「Ctrl」「Alt」「Del」の 3 つキーを同時に押す。
②画面変わり、タスクマネージャーとか、いろいろ中央に出てくる。
画面の右端下の電源ボタンで、パソコンを再起動する。
偽警告画面を閉じることができます。
③インターネットソフトを起動し、ネットの閲覧履歴を全部消すこと。
大手の安心してたサイトだったけど、
無意識に広告をクリックしてしまってたらしい。
現実逃避お終い。
かじかんだ手ではしまい。と反省。
お粗末でした。
今朝、ググるとマイクロソフトでも回答あり。
下記リンク、長文です。
(…やはり人の声、呼応した対応、その人への寄り添い、ありがたや。
店員さんに感謝。しみじみ)
https://news.microsoft.com/ja-jp/2021/01/29/210129-information/