Windows11に更新したらライセンス認証ができなくなりました。
Windows10でProjectExcellerをライセンス認証して製品版として使用していました。そのPCをWindows11に更新したところ、ライセンス認証が無効になり、今までのアクティベーションキーで再認証しようとしても無効なアクティベーションキーである、として受け付けられません。
Windows11にすると現在のアクティベーションキーは使用できないのでしょうか。
PCをWindows10からWindows11に移行したことにより、ProjectExcellerがPC個体の識別に使用している設定が変更されたため、今までのライセンス認証が無効になったものと思われます。
以下の手順でライセンス認証を再度行っていただけますでしょうか。
1.以下のサイトから強制ライセンス認証解除を行ってください。
https://projectexceller.com/license/force_deactivate/
2.最新のProjectExcellerをダウンロードして、上書きインストール(アンインストールしない)してください。
https://projectexceller.com/download/
3.PC上でライセンス認証を行ってださい。(前のアクティベーションキーは無効ですので、新しいく取得してください。)
どうぞよろしくお願いいたします。